O-Solution DS-5000 FAQ（よくあるご質問）

上記のタイミングで、ソフトウェアが終了する場合があります。

※Ver.2.1.3以降は、この不具合が発生した際、O-Solution起動時に以下のようなエラーが表示されます。

原因は、インストーラーでインストールしたソフトウェアの一部が、正常にインストールされなかった可能性が考えられます。以下の方法を実行してください。

1. インストーラーフォルダ＞InstallationContentsフォルダ に含まれている
   ww_icl_redist_intel64_2018.*.***.msi
   をダブルクリックし、一度アンインストール処理を行います。
   （* の番号はバージョンによって変わる可能性があります。）



2. Nextをクリックします。



3. Removeをクリックします。



4. 再度、Removeをクリックします。



5. 処理を待って、Finishをクリックします。



6. 再度
   ww_icl_redist_intel64_2018.*.***.msi
   をダブルクリックし、インストール処理を行います。

7. Nextをクリックします。



8. 「I accept the terms in the License Agreement」にチェックを入れ、
   Nextをクリックします。



9. Installをクリックします。



10. 処理を待って、Finishをクリックします。

以上で再インストールは完了です。PCを再起動して、
・計測モードで、スタートを押下する
・解析モードで、FFT解析やその他解析で実行を押下する
を実行してください。