計測をスタートする、もしくは解析を実行するとソフトウェアが終了してしまいます。対処方法はありますか?(Ver.2.0.6以前)
  • 計測モードで、スタートを押下する
  • 解析モードで、FFT解析やその他解析で実行を押下する
  • 上記のタイミングで、ソフトウェアが終了する場合があります。原因は、インストーラーでインストールしたソフトウェアの一部が、正常にインストールされなかった可能性が考えられます。以下の方法を実行してください。

    1. インストーラーフォルダ>InstallationContentsフォルダ に含まれている
      ww_icl_redist_intel64_2018.*.***.msi
      をダブルクリックし、一度アンインストール処理を行います。
      (* の番号はバージョンによって変わる可能性があります。)

    2. Nextをクリックします。

    3. Removeをクリックします。

    4. 再度、Removeをクリックします。

    5. 処理を待って、Finishをクリックします。

    6. 再度
      ww_icl_redist_intel64_2018.*.***.msi
      をダブルクリックし、インストール処理を行います。
    7. Nextをクリックします。

    8. 「I accept the terms in the License Agreement」にチェックを入れ、
      Nextをクリックします。

    9. Installをクリックします。

    10. 処理を待って、Finishをクリックします。

    以上で再インストールは完了です。PCを再起動して、
    ・計測モードで、スタートを押下する
    ・解析モードで、FFT解析やその他解析で実行を押下する
    を実行してください。


Last updated:20220427